自媒体如何引流与粉丝管理（上）

简要：自媒体如何引流与粉丝管理（上）的内容由黄亮撰写,详情：微信营销的两大阵地公众号：订阅号不再适合引流，可作为品牌宣传的辅助阵地。服务号：作为已上门用户的归属地，可促进重复购买和客带客 ...

　　微信营销的两大阵地

公众号：订阅号不再适合引流，可作为品牌宣传的辅助阵地。

服务号：作为已上门用户的归属地，可促进重复购买和客带客。

朋友圈：微商的套路已经让大部分人产生反感甚至‘拉黑‘行为，朋友圈只适合作为建立信任的阵地，是吸引粉丝上门的前奏。

微信公众号运营

服务号运营规划用户归集

服务号适合归集4类用户

1已消费的顾客

2已体验未消费的用户

3已上门咨询未成交的用户

4线上预订未上门的用户

通过扫码方式归集（落实到岗位职责）

每个用户做好标签（已消费，体验未消费，上门未成交，线上预定）

服务号运营规划内容策划

图文消息（每月4次）

已消费顾客推送内容，术后常规养护常识，促销优惠，新产品新技术介绍，变美案例分享（一次多篇，栏目固定）

未成交用户推送内容，专家故事，经典案例，美容资讯，重大活动（1-2篇）

朋友

H5页面内容

菜单栏设置，特色项目，案例展示，优惠活动，在线商城

页面设计，简介明了，视频，图片为主，文字精炼

形成闭环，页面内有在线咨询入口，预约按钮，支付链接

微信营销的核武器微星打造

微星：为自己代言

过去：企业（产品）广告，客户（人）

现在：企业（微星）关系，客户（人）

微星：微信明星，自创明星，微小的明星等

前期准备：

朋友圈是陌生用户（生粉）最佳归集阵地，利用朋友圈的各项功能逐渐建立信任关系，有信才有交易，有信赖才有持续交易。

申请10-20微信个人号购买10台手机

塑造微星

养号：前期发30-40条消息（每天3-5，至少10天）

微星的塑造

1账号设置

绑定手机号，qq号

昵称：忌讳用企业名称，xx医生，岗位名称，随意的名称，a货等

图像：面部特写，神秘感（不随意更换）

背景图

个性签名：说明你能为顾客创造什么价值

给微星贴标签

1个性宅各种宅乐观执着体贴等

2兴趣爱好：听歌，游泳，跑步，美容等

3社会名片：70后，80后，it，记者，外貌协会等

4超能力：过目不忘，记忆力超常，耳朵可以动等

微星标签要点

1既要高大上，又要有亲近感

2微星的标签是由客户来评定的

3客户是否认可买账？不断调整

4关键词：正能量，喜感，专业

微信朋友圈运营规划

使用站街软件，每个号每天主动添加最多30人（封号风险大）

微信订阅号导流，有奖问答，底部二维码推广

qq群，微信群，论坛推广（推广话术+个性化二维码）

地面推广（商圈活动，商家合作）

　　员工朋友圈推广

通讯录，qq导入

注意 1每个号归集不超过2000人 2不违法微信规则 3及时给粉丝打标签

内容策划

朋友圈发信息或分享都是为了满足存在感吗？

分群体个人化内容

90 80 70 60

内容构成：鸡汤10% 互动活动20% 个人生活秀30% 美容话题 40%

内容特征：有趣，惊人，傻逼，自黑

展现形式：自拍》1句话+1张图》1句话+若干图》1张图片》1段话+1张图》1短话+若干图》1句话》1段话》1句话+转发》转发》广告

不同时间段不同场景，每天5-条。

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