【人民医生网】今年的8月19日，为第二届“中国医师节”。“中国医师节”的设立，体现了党中央对广大医师和医务人员的深切关怀，也让全社会尊医重卫，更加了解医生。只有认清时代使命，把个人价值与时代使命联系起来，才能更好履行职责，做好“健康之路”的铺设者和建设者。感受时代风云，跟随时光更迭，中国医师们一路前行着。在刚刚过去的这个医师节里，我们走近了航空总医院2019年“十佳医生”刘芳主任医师，和她进行了深度对话。在这里，让我们通过对话感受一位普通医者的心路历程与时代担当。

问：当初为什么选择当医生？您的从医之路选择受到过哪些人的影响？

答：我的老家在河北唐山，我曾太外祖父是宫廷画师，曾祖父和祖父是中医和中医教师，我的父亲算是继承了我曾太外祖父的衣钵，成为了一位画家，家里一直秉承仁义礼智信的传统。特别是在抗日战争时期，爷爷一家怀着一腔爱国热血和大无畏精神为八路军治红伤，成为了 “堡垒户”，一心为了革命成功而不惜任何代价。在抗战胜利五十周年时，我们唐山市编印的爱国主义读本《烽火历程》一书中，专门用一章来介绍爷爷和奶奶的光荣事迹。无论是当时还是现在，听来都比较传奇。我的爷爷还曾经用针灸把不能走路的腿部瘫痪的患者医治得能走路，在当地传为佳话。

作为他们的后代，我更由衷地崇拜他们。虽然，父亲在绘画领域的造诣，让我早早体会到了“艺术”的美好，而且起初父亲也希望我能学习绘画，事实也确实如此。在父亲的影响和鼓励下，我从小练习绘画，曾经一度也被夸做“有天赋”。不过等再长大些的时候，我对医学就有了更多的了解，因为除了曾祖父和祖父，我的二伯父也是一直在唐山开滦煤矿医院工作，是矿工和家属们交口称赞的好大夫（可惜在地震的时候永远离开了他热爱的医学事业）。我的几个堂姐和表哥也都选择医生的职业，也正是在周围的这些各种“因素”的熏陶和感染下，我对医学的兴趣更加强烈，当时感到治病救人对他人的帮助最直接，认为学医学比学艺术对社会、对人类的贡献更大。

填写高考志愿时，我的全部志愿都是医学院，我的母亲是老师，记得当时她跟我说：你性格有些内向，医生做手术要面对各种各样的患者，你胆子这么小能吃得消吗？乍一听母亲的分析似乎鞭辟入里，我确实比较内向，但是内向不意味着内心不坚强，恰恰是因为爷爷和奶奶的光荣事迹、伯父和哥姐救死扶伤的家风传承，做一名患者说好的好医生在我的心里已扎下根。

问：您认为好医生的标准是什么？您认为应该具备什么样的品质才能称得上一位好医生？

答：好医生的标准简单讲是大医精诚，不仅要有过硬的专业技术，更得有过硬的心理素质和过硬的品德修养，要能与患者耐心地交流，进而达到互信才能更好的治愈。医生时刻想到是在“看人”，不是“看病”，有时需要眼神互动和身体语言。

我的一位师长曾给我讲过，医生有三宝“手术刀、处方和语言”。前两宝是医术，娴熟的技法，有效的处方，手到疾愈，药到病除，体现大医的“精”；第三宝是医德，关爱的语言，温暖的安慰，春风化雨，如沐甘霖，体现大医的“诚”。 

心内科的治疗可以见证“起死回生”，让医生有足够的成就感。而有的时候正如很多患者所说的那样，其实也没什么，就是能与大夫聊聊天就豁然开朗了。人一旦生病就特别希望重获健康，然而我们身边有太多被疾病夺走生命的案例，此时人的情感是带有恐惧的，医生要做的就是宽慰他们，给他们积极的能量，重拾生活的信心，然后积极的治疗，使之重获健康。

问：您如何看待当前强调的医学人文的价值？

答：医学是一门特殊的科学，与其他科学相比，包含了更多的人文价值。科学是求真，人文是务善。人文必须以科学为基础，科学必须以人文为导向，二者的结合是医学的理想模式。医疗活动是以病人而不是以疾病为中心，把病人视为一个整体，医生看到的不仅仅是一种疾病，而是在诊断治疗过程中贯穿着对病人的尊重、关怀，与病人有情感的沟通，充分体现了医者仁心、医乃仁术的准则。无论从增进人类健康角度，还是从医学自身发展角度看，都必须加强医学人文的建设，人文发展状况是人类文明的重要标志。医学由实验室面向社会，人文科学由图书馆面向大众。

长眠在纽约东北部撒拉纳克湖畔的特鲁多医生的墓志铭上，镌刻着一句简洁而富有哲理的话：有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。他提醒从医者要明白自己该做什么和能做什么，而从我们与患者的日常点滴中也充分证实了它的真谛。

问：能否结合您从医生涯的实际案例，讲一个对您触动最深的故事。

答：从医生涯中，最让我深有感触，甚至还有些怀念的是一位终末期心衰患者。

他是我们医院的老患者了，年龄大，病情重，近年来三番五次下病危通知书。患者的射血分数不到20%，因此猝死的风险非常大。对于这种非常“特殊”的患者，与患者和家属的沟通都是很重要的。

查房的时候，我会经常握握患者的手，微笑着与他交流，给他鼓励；把具体病情如实告知患者家属，希望他们都能做好心理准备。时间久了，家属也默默接受了这个现实……这样的情形，一直持续到某天，我们最不希望的事情发生了，患者的心脏停止了跳动。

患者去世后，其家属没有任何指责，含着眼泪与我们握手，对这几年的诊治表示感谢。我很清楚地记得，当时是圣诞节过后，当我心情沉重地站在病房里的圣诞树旁边时，却发现挂着一张这位患者去世前写给我的贺卡。贺卡上面歪歪扭扭地写了几行祝福的文字，除了感谢我这些年对他的帮助和关心之外，也对自己随时可能失去的生命表示释然，最后是患者的签名。

读完贺卡后，我的眼圈一下子就红了，患者的音容相貌浮现在脑海里，看着圣诞树，仿佛他还在我们身旁……这张贺卡，在我心中，是中国患者对医生的最大理解与善意。

今的年8月19日是第二个中国医师节，这个节日虽“年轻”，在我眼中却意义重大。尊医重卫，意味着对生命的尊重与敬畏。我们的党委书记、院长王文标一直强调，建设健康中国离不开千千万万的医务工作者，也离不开良好的医疗环境。他在医师节里还特别要求我们医院的医务工作者们，要争当医学人文的传道者，不忘初心，用行动诠释改善，用真诚打动患者，以医学人文精神涵养，依法行医，文明行医。这些，都对我们医师，提出了很高要求。

回想起自己24年的从医经历，我已积累了大量常见病及危重症的病历资料，自己也不禁感叹“时光易逝，沧海桑田”。医海无涯，在未来医路中，我虽有 “浩渺行无极”的感慨，但依然提倡“

扬帆但信风”的勇气。我相信，从我做起，从每日点滴做起，中国的医生，中国的医疗环境，必将一天天会更好。

问：作为一名普通中国医师，您有什么愿望吗？有什么想去做的？

答：我平时喜欢文学写作及绘画，一直想借助不同表现形式的融合，把深奥的医学知识融入到简明的科普作品及科普教育中，让越来越多的患者和百姓受益。对医学而言，“上医治未病”，我希望通过科普工作，减少心血管疾病的发生，使越来越多的人群获得健康生活方式，预防疾病发生，树立防大于治的理念，在患病前改善生活方式，患病后做好自我管理，防止疾病再发及并发症的出现，提高自己的生活质量，也为国家减少医疗支出。

去年，我去以色列访学，在那里考察学习了3个多月。在那里，我发现，他们医学管理和理念更加人性化，值得我们思考和借鉴。以色列的“基层转诊”做得非常好，将预防医学与家庭医生进行了有机结合。因此，医生们能各司其职，也能给予患者更多的时间。

医学知识的普及得益于移动互联网的迅速发展，科学有效的医学科普不仅能帮助大众了解疾病，知晓其预防策略，还能帮助大家正确掌握就诊的流程和技巧，这就是所谓的“早发现早治疗”。

在科普宣教这方面，我们医院（航空总医院）在一直走在前列，积极响应国家政策的号召，承担着公立医院的社会责任。我们的宣传部门，一直在不遗余力地做着各种各样的宣传活动，通过多渠道宣传医学与科学，宣传适用的科普知识。

在我们心内科，每月有两次患者大讲堂活动，平时也经常有患教讲课，利用空闲时间，我们医务人员，尽力向来院就诊的患者及家属宣传心血管科普知识。

我们的一些知名专家，也在积极地编撰科普书籍，开设个人微信公众号等，多管齐下加强科普宣教。此外，我们也经常组织义诊活动、下基层活动，到社区举办健康讲座。

从一个普通医生角度，我能深切感受到，经过这些年的努力，大众掌握的预防保健知识越来越多，对健康的关注度也在提高。以前我路过奥林匹克森林公园时，那里没多少人，而现在，我们会发现，在那里晨跑和夜跑的人已经很多，男女老少都在参加各种体育活动。这是一个可喜的景象！

如今，我们的社会老龄化趋势日趋明显，慢性病发病率也在增加，可以说，未来疾病防治工作任重而道远。对医务工作者而言，我们不仅要教导和敦促大众注重健康和预防的理念，同时也要慢慢改善现有的就医环境和就医理念，加强分级诊疗和全科医学建设等，真正提高医疗的公平性和可及性，让百姓活得更健康，更幸福，更美好！

问：如果对您的患者说一句心里话，你最想说什么？

答：如果您遇到“心”的困难，我将尽全力助您燃起“心”的希望，唯愿坚如磐，路通畅，电无殇，爱心永驻，欣心无恙！

医生小传：

刘芳 航空总医院心血管内科主任医师

刘芳毕业于天津医科大学，医学硕士，任职于航空总医院心内科，主任医师，北京市健康科普专家，多次被评为航空总医院先进工作者、优秀共产党员，亦为航空总医院2019年“十佳医生”。

刘芳从事临床心血管内科工作20余年，熟练掌握心血管内科常见病如冠心病、高血压、心衰、心律失常等及危重病例的诊治原则、抢救方案及新进展，经常参加重症患者抢救，积累了丰富的临床经验，发表学术论文10余篇。在精湛的医疗技术外，刘芳注重与患者的沟通，积极参加义诊与健康科普授课，在同事和广大患者中拥有良好口碑。