二、医院营销半径规划 人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
新X地理位置具有得天独厚的优势,是为X市最中心商业圈。地址的优势在一定程度上提高知名度和医院曝光率,同样会潜意识提高消费观念。但,如何把优势转化为---行业第1地位是最核心问题!以建立独特的市场第一的概念来进行企划、经营思路。NO.1人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
I 、营销半径:全X市人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
作为市区平台,对于竞争有得天独厚的优势,新的医院要扩大医院的营销半径、品牌影响力。在营销上要勇于突破,扩大影响力到全市。合理分配营销费用,选择适合的渠道和媒介推广宣传医院。(具体,根据实际情况,因本人不了解)人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
II、病种的设定人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
传统男妇科病种,难以与市场一般进行竞争,要深入剖析病种特点,进行包装及推广。另外推广上寻求差异化,如“四维彩超、宫腹腔镜微创手术、疑难杂症”等竞争少、医疗资源稀缺的病种;具体上述《细分专病》已点到;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
III 、人群目标定位人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
人群年龄:人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
80、90后医疗消费市场的主体,所有营销广告或推广方向围绕其进行开展;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
人群质量:人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
错误定位:只做中高端。 要考虑医院的发展周期,新X医院刚搬迁,作为市场进入期,80%要做大众市场,以亲民、普及为医院首要目标,试想旧X以前日均门诊量6人,多么少的挂号量,对于公立医院半个科室都不如,如何壮大?人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
待成熟期再专业策划炒作小众市场-中高端,以提高整体经济冲击力;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
人群性质:人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
民营医院做不大、做不强,医疗报销是影响最大因素之一,医保、新农合为未来民营医院发展所必备条件之一,要积极审批,加大力度申请到。短期内医院以外来工及小部分中高层消费者为主,长期创立品牌后,要形成与公立医院相竞争的格局,不能将目光再受限与小门诊之间的竞争。做一家能适应各种本地-外地低、中、高消费者的医院。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
IIII、专家影响力放大人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
试问X人民医院靠什么吸引全市患者?与乡镇医院差距在哪里?患者不仅对“公立”的信任,更在于对于其专家、技术实力的信任,以期能安全解决自身疾病困扰;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
名医效应,足可以改变医院格局。专家是医疗质量的第一保障,也是患者追求看病的重要原因之一。要重视学科专家建设工作,聘请本市著名微创手术专家、学者,以此放大专家形象及影响力,打破常规,吸引全市的患者就诊。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
IIIII、医院的特殊能力放大人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
寻求特色化医疗需求,深入挖掘医院的特殊诊疗或特色,进而放大医院的特殊能力,然后满足他们,就成功了。如“X首家中西医结合妇科医院”、中医特色养生减肥中心在XX医院成立、女性健康SPA中心-以温泉加中医泡浴,无手术开刀,轻松治愈各类妇科炎症、产后形体恢复中心-重点开发产后炎症等。这就是医院的特殊能力……..人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
三、新医院的品牌转型过程人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
对于新医院的定位上,切勿操之过急,否则就会出现短期内经营短路、自我迷失等情况。在旧X迁址期间,要扎实底层建筑,稳步推进,才不会牵一发而动全身。定位上要重点以现有基础上如何提高新增科室或未来定位科室的发展上清晰。品牌及医院的全面转型要分成3期进行。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
医院定位的周期:3月份进入期、6个月成长期、12个月成熟期;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
1、 进入期(3个月)人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
进入期也叫“动荡期”,当长期树立的品牌遭遇自我“瓦解”时,一步之错就可能动全身。如王老吉和加多宝的专利之争,加多宝溃败,并因此战略“升级”为金罐包装,实则对于长期的品牌沉淀产生巨大冲击力。短期内想要转变用户的红罐凉茶思想则异常艰难,它需要重新投入更大的营销及市场认知代价。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
对于新X的品牌进入期,必须加大营销投入力度,不能盲目地控制进入市场费用。而营销体系构建及财务风险管控则异常重要,它意味着医院将来面临巨大的投资及不可控风险,同样冲击现有男科市场份额。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
①、 进入期的营销体系目的-稳男科、新妇科人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
营销上以“新增、升级”而不是“全面换装”进行营销体系,要成功使现有基础安全渡过进入期,是为第一要素。男科营销总体费用以月10%递减,进入期要平稳过度而不冒进,以免加剧成本再投入及财务风险。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
I 、网络/新媒体等营销:人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
传统媒体本身的收视率、可信力、影响力大幅下降。微信弱化了微博、移动抑制了PC,而移动、微信、新媒体等异军突起,然我们却无及时把握住时机,以致于深深地陷进传统竞争拉锯战。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
深入到各个网络传播的终端,以计算机网络时代引领营销突破,分析各种网络媒体及宣传渠道,加大对移动端的重视,拓展网络第三平台广告资源,形成联盟及网络品牌影响力。切勿看一时之成绩,而否决各类渠道效率。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
男科总体费用及操作不变,以稳固现有男科患者量。加紧妇科网络工作建设及准入,新增营销费用用于妇科网络建设期,网络部建议增设妇科新项目专组,或实行妇科短期外包制,用最快的时间完成任务。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
新媒体营销重点用于妇科发展,暂不推广男科。最好以病毒式媒体(微信及QQ强制营销)、大量网盟、第三方平台广告、新闻源媒体等植入,以期最大化速度扩散妇科网络品牌。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
不断优化网络效率,以百度漏斗模式进行各部分拆解,逐步完善各阶段工作效率,从部门内消化关开始进行全面变革、管理。设立全新的奖罚机制,一切从人开始变;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
II 、户外媒体:人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
未来是品牌价值的年代,一个好品牌,能为医院创造很多价值及影响力,也是新医院必须面临的选择-快或长,户外用在进入期内实行全面更换版面及品牌价值定位工作。进入期对于户外要平稳布控,比例定为男科:妇科=7:3人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
对于户外媒体的布局及效率是考核总经理市场观、大局观的最重要评判之一。它就像下一盘棋,当你落子前,你已然知道全部计划及下一步该如何办、未来将走向何方。好的户外广告布局,有助于提升整体营销效率,对于其他广告起到相辅相成的作用,不断影响患者的选择,加深对市场竞争的优势,而不是东拼西凑,看到一块位置好的就签合同。它真正决定了医院的整体市场竞争策略、方向、媒体精准度、财务风险等的判断。(暂不细谈)人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
III、 DM媒体:人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
实行三条线、三方面共同营销。即DM媒体采用综合性、男性专科、妇科专科杂志或DM媒体结合,城市与城镇实行高标准PK低质量并行的营销布局,同时扩增2对广告组。杂志以中高端:低端黑白=城市:城镇=3:7。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
综合性杂志:黑白32P,定位辐射圈城镇及农村市场,成本约0.4元/本,以量为前提,扩大营销半径,实行短期市场预热及知名度提高,占总量约50%及以上;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
男科杂志:每月比以往递减15%广告量,减少以往固定场所发放,以流动人口及流动场所为主要投放区域,不扩大营销半径,固守原男科市场,以城市圈及到诊高效率地区为主;占总量约20%人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
妇科杂志:每月比以往递增15%广告量,以城市为主逐步扩散营销半径为主要战略。占总量约30%人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
IIII、 市场部设立:人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
在进入期即开始筹备,不盲于急功近利,要逐步市场先消化医院转型信息,这样方能最大化发挥市场价值。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
进入期第1个月,增收主管1名、业务员2人。通过开展义诊、活动、工厂、单位体检合作,宣传扩大局部知晓度及妇科相关业务;一定要让社会团体走进来,体验良好口碑和服务出去。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
进入期第2个月,增收2人,专项开展市场药店组,重点攻占药店终端试纸工作;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
进入期第3个月,增收5人,专项开展市场转诊组,扩大营销半径;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
IIIII、新闻媒体人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
以前有操作电台、报纸等新闻媒体经验,暂不了解X各大媒体情况,未对其投入/效率进行深入分析,暂不多言。初步建议可以尝试请电视台主持人代言医院、栏目深度合作、媒体新闻定期炒作、特定频道、特定时间段投入特定病种,精确锁定特定患者群。后期监视广告效率再得出评论;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
IIIIII、其他人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
分阶段,渠道尽量全面铺开,收割效率,建立效率监管机制,分析渠道性价比及延续性、竞争力,继而减少无用渠道比例,放大高效渠道功能。整合渠道、综合渠道发展策略、摆脱单一渠道风险及瓶颈。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
投资人的格局代表医院将来发展的格局,前期医院运营要摒除什么都不做,成本一直降低的想法,而是要根据市场需求量多大、投入未来回报率多高等方向综合判断开支/收入比。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
广告拉锯战将来得逐步缩减成本,更加重视终端营销、现场营销和活动策划等聚焦美誉和品牌忠诚度的营销投入,对于医院品牌的维护尤为重要。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
注:其余不细谈,对于成长期和成熟期的运营计划暂未考虑清晰; 对于所有营销的广告费比例,暂不列出,毕竟对于市场及医院的前期运营情况不清。后期将进一步完善,制定合理的营销体系构成,在控制财务风险的同时,合理化进行营销落地;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
四、 现代企业,最大的竞争永远在-人才!人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
任何企业想壮大规模或发展,永远要把人才放在第一位,因为人才是企业最大利润动力来源!人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
人才是最大的核心资产和市场竞争力。道理都懂,但试问X集团靠什么吸引人才?为人才投资了什么?如何有效管理人才?如何留住人才等?人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
XX人力资源现状:优质管理人才紧缺、基层员工稳定性差、员工职业技能不足、家族成员多、人事缺乏考核制度、优胜劣汰不明显、员工竞争意识不足、基层培训不足等人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
影响:削弱管理实权,降低考核标准、影响人事决策、执行效率打折、目标实现困难等人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
设立长期稳定的人才机制:人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
①、设立X集团人力资源办,专职,从渠道招聘到现场招聘、面试、试用期考核、带教导师安排等,形成一系列综合人力资源考评。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
②、医院长期建立员工人事档案,实现员工晋级、调薪、奖罚等有效激励,让员工实现职业发展观;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
③、实行公司统一制度,下发各医院,严格引进专业制度化管理企业,加强各医院规范管理;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
④、人才储备:对应聘、入职、离职等员工资料进行整合,优缺互补,实现人才流通,满足各单位日常人事需求;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
⑤、定期员工培训:下到各单位进行员工职业培训,协助医院总经理提高职工综合素质;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
⑥、代表集团:定期组织相关活动,安排中高层定期会议制、各种公司会议记录备案等;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
⑦、紧密联系各医院:实现优秀思路共享、相互学习、共促进步;日常公司需要人员临时调换或共享时,做好充足准备;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
⑧、挖掘人才:专业的事,交给专业的人去干,好的人才永远需要主动出击,行业优秀人才要加大力度挖掘;人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
⑨、为医院领导做好文事工作等……人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
五、成立大客服部中心人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
六、盈利模式-创建医疗价值人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
七、塑造单病种营销路径。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
八、其他人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
九、目标制定人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
注:五-九条暂不一一列出,需要花费的时间和精力太多,敬请您谅解。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
企业的运营、营销的方略,不管多么先进,都不可能现做现效果,而是贵在坚持,因为希望、效果、独特的竞争力只在坚持中产生并发扬光大,如同伟大是熬出来的一样。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
个人小结 竞争无时不有,无处不在。逆水行舟不进则退,那种平稳经营求生存,小富即安求太平的思想只能丧失最佳发展的机遇。我们要转换观念。勇于创新,把握机遇迎接来自各方面的挑战。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!
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本文由(苏芽)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/hOTY_bY49JMbHWxrw9QTbg
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