医疗机构营销为什么要从平台制胜到内容为王？

简要：医疗机构营销为什么要从平台制胜到内容为王？的内容由钟呼顺撰写,详情：最早的民营医院营销，对外传播的内容和广告信息无一例外都是通过外部的平台来发布的。无论是最早的电线杆，还是户外飘旗，或者是电视、报纸广告，到饱受争议又让很多医... ...

最早的民营医院营销，对外传播的内容和广告信息无一例外都是通过外部的平台来发布的。无论是最早的电线杆，还是户外飘旗，或者是电视、报纸广告，到饱受争议又让很多医院赚得盆满钵慢的百度竞价。实质内容没有变化，都是通过购买外部的一个平台位置，让人们知道了解医院，进而到医院来消费。

此时医院的营销实力体现在对渠道的熟悉、资金的实力，和平台位置的选择上。

但是，到了以微信公众号为主的新媒体爆发，带来了翻天覆地的变化，它实际上完成的是对平台分发信息的颠覆。

特别是近2年来，随着微信、今日头条、优酷、喜马拉雅出现后，我们发现，信息分发平台空前爆发，人们从一两个入口平台，转向了众多的平台。

而这些众多平台能吸引读者驻足的，就是在于优质的内容。“内容为王”最重要的商业逻辑是：用户爱看什么样的内容，用户就在那里停留，用户在那里停留，用户就可能在那里消费。

所以，我们看到，去年，今日头条拿出2亿元补助作者，然后是今天，企鹅号又掏出了12亿元真金白银购买内容。

其实，如果我们历史的看，互联网的流量一直在追随着内容。最早的时候在新浪、搜狐，后来去了论坛，移动时代后来是微博、微信。从根本上看，内容和流量有关联性：内容创作者在哪，流量就在哪。而流量在哪，它就能带起其他的业务——电商、金融等消费场景，包括我们医院的诊疗项目购买和服务。

悲哀的是，很多医疗的经营者根本看不到这一趋势，还以为，自媒体内容写作就是以前的新闻源的优化文章，把医院的自媒体建设当作了简单的第三方到诊的一个补充。根本没有想到，现在如同美国西部的跑马圈地，此时你不行动，当所有的读者都随着别人的内容离开之后，你再想要这部分人群，只能向别人支付高额的入场费了。

记得小时候，玩过的一个大富翁游戏，就类似现在的情况，所有的地被别人买走之后，你再路过这里，只能支付费用，游戏玩到最后，你只会是输家。

而现在，能够凭借优质的内容吸引到自己的顾客的医疗机构，也并非高枕无忧，这些机构需要做的是：扎紧篱笆，在拓展内容壁垒上做文章，也就是把原来的内容分发转换为更有粘性，更高频次的内容社交领域上来。

从这份《2016年中国移动互联网行业发展报告》中，我们可以看到，流量入口这里，社交是应用层级里面的最高级。因此，当一家医院通过自己的优质内容，吸引到了患者后，接下来的工作重点，就是和这些患者进行互动，形成一个小的社交圈，这种社交圈会形成医院的内容壁垒，能够抵御别人从你的社群圈里夺走患者的，那就是更好的内容，更多的粘性和社交。

再看看上面这张图，拥有 15% 左右覆盖率的今日头条，被 16% 左右覆盖率的昔日巨擎微博看作了竞争对手。如果从内容上看，去年开始今日头条试水的图文、短视频等一系列新内容也和微博平台的内容方式极其类似。最可怕的是用户时长，官方数据显示，今日头条已经达到了惊人的 76 分钟。也就是说，在读者一天的阅读时间里，被今日头条占据了76分钟。再想想我们的医院，你在读者寻找相关信息的时间中，占据了多少？

从互联网几大巨头的竞争思路可以看到，一切开始以内容达到更长的使用时长为目的，在更长的用户时间下才可能实现变现。我们医院的营销也应该如此，在依靠优质内容吸引患者后，接下来的工作就是如何留下来这些顾客，促成用户消费为目的。而达到这一目标的武器依然是内容。也就是我们医院的诊疗水平、核心技术、暖心文案、公益活动，只有这些实打实的内容才构成了当今时代的核心竞争力。谁越早意识到这一点，谁才能成为最终的赢家！

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