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对话傅金荣:后百度时代医美网络营销(下)

  • 简要:对话傅金荣:后百度时代医美网络营销(下)的内容由罗克撰写,详情: 4、外营销和内经营密切联动 个人觉得,目前的营销一定不能是一个人在战斗的时期了,一定需要医院内多个环节密切配合。经营人员需改变思维,配合网络营销一起对新渠... ...

4、外营销和内经营密切联动人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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个人觉得,目前的营销一定不能是一个人在战斗的时期了,一定需要医院内多个环节密切配合。经营人员需改变思维,配合网络营销一起对新渠道研究,一起参与新渠道的试错探索,在产品策略上支持,在来院、成交、服务及后期服务上配合。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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很多机构还存在的问题是,在业绩面前很多时候外部营销和内经营都会存在对立,相互指责顾客质量不好、或是成交不了没有出业绩等情况。经常有内经营说,这个渠道不要做了,来的顾客都是些体验的或是只做特价的,根本开发不了。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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多年来我们门诊医院都以接待竞价类顾客为主,形成了惯有的思维,近几年出现很多新渠道后,对外营销和院内经营协作不到位的话,就会经常存在矛盾。很多新渠道做不起来、或是新渠道来的顾客很难消化、或是新渠道的顾客很容易产生投诉等,都是营销和经营协调配合的不够。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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举例:前面说到新氧渠道,很多大机构都做不好新氧,而小机构却做的很好。其原因就是,小机构没有太多其他渠道,基本上是全院都在围绕新氧的各种规则、要求去做,制定与这个群体顾客相符的产品体系,和服务体系,所以能做起来。而大机构基本还是接原有散客的思维和体系在接诊服务,这样就会产生很多问题和矛盾。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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在这说个个人观点,现阶段营销集团化操作的弊端。营销部门如果与医院分开,在这个多渠道细分市场的年代,一是,营销很容易脱离市场,二是在新渠道的营销过程中很难得到内部经营的支持,新渠道很难做起来。(如艺星目前还是以竞价为主的,个人感觉会遇到比较大的瓶颈)人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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5、再小的个体都要有自己的品牌人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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目前很多机构都比较忽视品牌建设,或是找不到差异化的品牌定位,这是比较致命的。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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再小的个体都要有自己的品牌,每个机构都要认真去找到自己核心的品牌定位,包装提炼出自身鲜明的优势,形成自己企业的品牌画像。然后,在营销推广和内部经营中执行到位,尽量传播和呈现。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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有明确差异化的品牌定位,你才能在同质化严重的时代保存优势,在价格战中你还通多穿一条裤子不至于裸奔,除了便宜你还有其他可以让顾客认可的东西,否则除了便宜你什么都没有的话,就难以获得顾客的信认,很多营销效果大打折扣,最后就难以为续。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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6、网络营销中多线上线下联动。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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电商都在讲线上的流量入口基本枯竭,对于医美的网络营销来讲,也是同样面临这个问题,所以线上线下如何整合一起营销,也是需要多思考的问题。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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如:市场的异业与社群运营相结合,转化是否会玩出新高度?市场的异业板块很多时候是只联系上谈了合作,然后等人这送顾客来,没有做后期的资源融合、人群渗透、一起挖掘顾客需求。如果结合社群运营,把谈好合作的异业中的顾客资源导入到社群中去运营,这样能更好地挖掘顾客需求。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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又如,通过送各种小礼物、或打印照片等,扫街式的扫粉,然后通过公众号或是小号进行维护;或是通过昨天大家讨论的一些免费美甲、纹绣等作为线下入口,然后线上小号圈客维护等。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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7、提升网络营销的话语权人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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网络营销一定不能被运营强奸。提升网络营销的话语权,多玲听他们的声音,应该全院支持。网络营销人员要有一定的决策权,内部经营人员多给予支持。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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邦太近10年的强势崛起,很大成功于对网络营销的倚重,让网络营销有充分的话语权和给予足够的支持力度,所以才有了超强的创新能力,并在各个市场上都能碾压对手。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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8、思维的自我革新人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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8.1、来的都是客,服务好后面都能产生业绩。经营人员思维改变,配合参与新渠道研究一起试错,不要抱怨来的都是体验的,都是冲特价来的。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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8.2、网络营销人员多了解产品经营,掌握产品策略在营销推广中的应用。通过不同的产品策略,来测试新渠道的效果转化。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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8.3、改变组织架构,多以专项专组进行。特别是线上咨询人员划分到网络总监管理,全力配合推广工作。而我们很多机构的网电咨询还是归内经营管理,这样在很多新渠道的开拓中其转化效果是很受影响的。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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8.4、领导在经营上要有极客思维和匠心精神。为顾客做好服务、把握好技术关,经营好的口碑。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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8.5、多研究在医美中应用体验经济进行拓客。昨天常老师讲的纹绣拓客,以及现在常见的免费脱毛、免费送玻尿酸、免费美甲等拓客手段,都是体验经济在医美中的应用。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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8.6、一切不以结果为目的的营销,都是耍流氓!对于在甲方工作的营销人员,一切都是要以业绩目标为出发点,制定中长期业绩目标和营销计划。要能清楚什么时期选择哪些适合自己医院发展的渠道,不能什么渠道都做;要考虑短期、快速有效的业绩增长渠道,以及有能力有必要长期布局的替力渠道。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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瑞港医疗—孙博士:@傅金荣?意犹未尽,希望时间再长一些 !人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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冰点:改变组织架构,多以专项专组进行。这个思路真心不错 !人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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泰安韩美妙手生花:@傅金荣?听老师一堂课,胜读十年书,受教了,以后有机会多向您请教,也谢谢许总提供这么好的平台!人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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企银医美许学文:想象力+执行力=业绩,大家一起来寻找更多的实战分享嘉宾。不用去长江商学院 不用去湖畔大学 医美云课堂-百家大讲坛 百万医美人的TED!人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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HUA JIN 于欣蕾:企业文化建设,员工的先期培养很重要,每个人的共通点,要么赚经验,要么赚金钱,统一共性,抓住个性。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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医美运营:@傅金荣?傅总讲得非常到位,医美粗放式发展已经结束,未来的发展必定是品牌之路,品牌之路必定要遵从企业的原点,基于原工和客户去深耕细作。一方面真正做好服务;另一方面真正把员工当人,员工都没有归宿感,使命感,谈何做好服务,所以要想做好企业,请先照顾好员工。要做到这方面,机构全面系统的战略归化必不可少。人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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月蕾:玩,就得玩出高水平!……唯有管理好了你的顾客,且让你的顾客成块,这就是现代医院旳新常态。太多攻城掠地的"方术",若后方城池固若金汤,你岂愁不成功!人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

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(完)人民医生网是中国医疗行业新媒体发布平台500多万在册会员,2000多万目标客户,七种媒体整合发布,致力于打造医疗行业整合营销第一品牌!

本文由(罗克)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/-CEWwtUa0ZjUmHh9c5wofw

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